COVID-19

Protocoles et règlements

NOTE : Tous ces protocoles et règlements sont sujets à changements en fonction de l’évolution du temps et des comportements de chacun. Merci de les consulter avant de prendre rendez-vous et de vous rendre à votre consultation. Ces directives sont celles de la Clinique Mille Mains auxquelles s’ajoutent celles des ordres et associations respectives.

Dernière mise à jour : 11 mai 2020

Protocole des thérapeutes

            Il est demandé aux thérapeutes travaillant à la Clinique Mille Mains de suivre à la lettre le protocole de désinfection établi suite à la pandémie du COVID-19. Ces directives sont celles de la Clinique Mille Mains auxquelles s’ajoutent celles des ordres et associations respectives.

Le protocole va comme suit :

  1. Lors de votre arrivée à la Clinique, allez vous laver les mains pendant 20 secondes avant même de déposer vos affaires. Fermez le robinet et éteignez la lumière avec un papier essuie mains.  
  2. Allez dans votre salle de traitement, déposez  vos affaires personnelles, et allez désinfecter tous les endroits que vous avez touché avant de vous laver les mains. (poignées extérieure et intérieure, verrou, interrupteurs du couloir et de la salle de bain)
  3. Par sécurité, désinfectez les poignées de porte de la salle de bain, la chasse d’eau, les robinets et le bouton poussoir du distributeur de savon. Avec un papier à mains et le désinfectant faites le siège des toilettes.
  4. Dans votre salle, désinfectez la table de traitement, les accoudoirs des chaises, les surfaces planes accessibles aux thérapeutes et patients.
  5. A l’accueil d’un patient, portez un masque de procédure et votre blouse. Munissez-vous du désinfectant pour désinfecter la place ou le patient s’est assis. Refaites la salle de bain. L’ordre importe peu.
  6. Si vous avez à sortir durant votre consultation, lavez vous les mains avant de toucher à quoi que ce soit
  7. Accompagnez votre patient jusqu’à la porte.
  8. Ouvrez la fenêtre et mettez vos draps au sale.
  9. Désinfectez votre salle, le couloir et la salle de bain.

Les thérapeutes doivent porter un masque en tout temps lorsqu’ils sont en présence de patient ou d’un autre thérapeute. Les bijoux aux mains et poignets, ainsi qu’au cou s’ils pendent quand vous vous penchez, doivent être impérativement enlevés dès lors que vous commencez votre journée de travail.

Protocole des patients

            Pour tous les patients qui viennent consulter à la Clinique Mille Mains, il est demandé de suivre à la lettre le protocole établi suite à la pandémie du COVID-19. Ces directives sont celles de la Clinique Mille Mains auxquelles s’ajoutent celles des ordres et associations respectives.

            Le protocole va comme suit :

Veuillez noter que la porte de la clinique sera verrouillée en tout temps. Lors de votre arrivée sonnez et attendez que votre thérapeute vienne vous ouvrir. La salle d’attente n’existant plus, veillez à vous présenter à votre rendez vous pour l’heure prévue, sinon vous allez attendre dans votre auto ou dehors.
Aussi pour éviter des propagations croisées nous demandons à nos thérapeutes de retirer tous leurs bijoux aux mains, poignets, et s’ils pendent quand ils se penchent, au cou. Nous vous demanderons dans la mesure du possible de retirer vos bijoux aux mains et poignets, ceci est une mesure supplémentaire afin de limiter la propagation.

  1. Avant de rentrer dans la Clinique, merci de mettre un masque de procédure ou en tissus. C’est votre responsabilité. Vendu à la clinique à 2 $.
  2. Entrez dans la Clinique, enlevez vos souliers et allez vous laver les mains pendant 20 secondes avant même de déposer vos affaires. Fermez le robinet et éteignez la lumière avec un papier essuie mains.  
  3. Allez directement dans la salle de traitement. Si vous souhaitez un verre d’eau, demandez à votre thérapeute.
  4. Accrochez vos affaires au porte manteau et déposer vos sac dans le bac prévue a cet effet.
  5. À la fin de votre consultation, si vous avez besoin de passer aux toilettes, allez-y. Sinon, nous vous demanderons de partir directement. Les allaitements ne peuvent malheureusement plus être autorisés dans la salle d’attente.

Les thérapeutes de la Clinique Mille Mains font leur maximum pour rendre les lieux le plus sécuritaire possible, et cela demande du temps, donc nous vous demanderons d’être tolérant par rapport aux horaires de consultation. Les thérapeutes prévoient 15 minutes entre chaque patient, mais parfois il peut y avoir un peu de retard.

Nous vous remercions par avance.

Règles à observer à la Clinique Mille Mains

Nous souhaitons vous avertir que si un thérapeute ou employé de la Clinique observe qu’un patient enfreint les règles établies pour la sécurité de tous, le patient pourra se voir demander de sortir . AUCUNE EXCEPTION NE SERA ACCORDÉE.

Avant la consultation à la Clinique

Le thérapeute ou le patient ne doit en AUCUN cas se présenter à la Clinique s’il remplit une des conditions suivante :

  • S’il présente un ou des signes suivant : fièvre, toux, difficultés respiratoires, diarrhée, perte de gout ou d’odorat.
  • S’il revient d’un pays étranger depuis moins de 14 jours (s’assurer qu’il a observé sa quarantaine après son retour de voyage)
  • S’il a eu un résultat positif de COVID-19 depuis moins d’un mois ou qu’il est en attente de résultats de test.
  • S’il a été en contact étroit avec un cas confirmé de COVID-19 depuis moins de 14 jours.

Les thérapeutes devront noter les informations dans le dossier du patient.

Advenant que vous ayez été en contact avec une personne porteuse ou cas probable de la COVID-19, vous devez :

  • Cesser votre pratique durant 14 jours;
  • Informer les instances sanitaires en appelant le 1 877 644-4545;
  • Suivre les recommandations gouvernementales.

Consultation à la Clinique Mille Mains :

  • Les accompagnateurs ne seront pas acceptés dans la Clinique à l’exception d’un parent pour les enfants en consultation.
  • Adopter les règles de distanciation de 2 mètres avec les autres patients et employés (mise à part son thérapeute)
  • Si vous avez à tousser ou éternuer, faites-le dans votre coude. Si vous les faites dans vos mains, lavez les immédiatement en faisant attention de ne rien toucher avant.
  • Si vous vous mouchez, jetez votre mouchoir dans la poubelle et désinfectez vous les mains.

Sachez que nous avons pour instruction de ne pas mettre de ventilation ou d’air climatisée durant les séances, pour éviter la diffusion du virus s’il y a. Les salles de traitement seront aérée entre chaque séance.